Una de las principales dudas a la hora de desarrollar cursos de e-learning es como lograr la motivación de los participantes y evitar el sentimiento de aislamiento asociado a los cursos de e-learing.
Dos aspectos que favorecen los procesos de aprendizaje: La comunicación y la interacción. Ambos influyen de manera positiva en la motivación del estudiante y la construcción de aprendizajes colaborativos.
A través de la interacción se pueden fortalecer las relaciones interpersonales entre estudiantes y asesores y, en consecuencia, lograr que la distancia afectiva se aminore a partir de la comunicación
Tanto las interacciones, como las actividades deben propiciar aprendizajes colaborativos mediante el intercambio de ideas, y el fortalecimiento de las relaciones interpersonales que ayuden a disminuir el sentimiento de soledad de los estudiantes de educación a distancia.
Una de las estrategias que deben desarrollarse en los cursos de e-learning es el aprendizaje colaborativo y cooperativo, y ello pasa por propiciar un sentimiento de comunidad entre los diferentes participantes. Es decir, se debe fomentar la participación activa en foros, debates, encuestas y en toda actividad tendiente a forjar relaciones entre los alumnos o integrantes del curso.
Además de fomentar la creación de comunidades virtuales, resulta clave diseñar actividades que permitan al alumno relacionar los conocimientos adquiridos con su actividad diaria.
Teniendo en cuenta lo anterior, los tutores virtuales deben tener dos tipos de presencia: cognitiva y social. Fomentando al mismo tiempo la formación de comunidades virtuales como el aprendizaje a través de actividades.
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